quinta-feira, 25 de junho de 2009

Políticos: os oradores mais caros

Desde o tempo da Antiga Grécia, e mesmo de Roma, que a oratória era uma das habilidades mais apreciadas, quer na esfera pública quer na privada. Desde então, são inúmeros os oradores que ficaram na história da arte de falar em público e muitos deles especialistas em áreas do mundo dos negócios, da ciência e da sociedade.
Com certeza, já ouviram falar de Michael Porter, Alvin Tofler, John Kao, Nicholas Negroponte, Peter Drucker, entre outros. Em 1997, a Executive Digest apresentava estes nomes na lista dos “10 Oradores mais caros do mundo” (informação disponível em http://www.centroatl.pt/edigest/edicoes/ed33cap3.html)
Mas engana-se quem pensa que só os gestores, estrategas, futurologistas fazem parte desta corrida. Segundo uma notícia da revista Sábado, publicada no dia 16 de Abril de 2009, os políticos são oradores muito caros.
Afinal, quanto vale o discurso de um político?

Código de Conduta para as RP

A APCE – Associação Portuguesa de Comunicação de Empresa criou um código de conduta para os profissionais de comunicação organizacional e relações públicas. Este trabalho foi elaborado por uma comissão coordenada por Álvaro Esteves e aprovado no mês de Março do corrente ano. Na base estiveram códigos e princípios éticos que regulam a profissão ao nível internacional. O próximo passo é solicitar o reconhecimento da actividade junto das entidades competentes, pelo que ficamos a aguardar o respectivo CAE (Código de Classificação das Actividades Económicas).

Definição da profissão
Segundo o código, o gestor de comunicação organizacional e relações públicas “é o profissional que desenvolve a sua actividade na construção e defesa da identidade e da reputação de organizações, nomeadamente, empresas, instituições públicas, privadas e sociais, e outras entidades, pessoas, bens ou serviços, assim como na expressão da sua identidade e credibilização, estabelecendo relações duradouras com diferentes públicos”.

Conheça o código de conduta na íntegra em: http://www.apce.pt/conteudos/31/documentos/APCE_Codigo_Conduta.pdf

terça-feira, 23 de junho de 2009

Entrevista DN, 15-06-2009

Liderar é saber comunicar
Ana Santiago diz que a atitude dos líderes também é crucial em tempos de crise

"Saber comunicar em público é meio caminho para o sucesso profissional, empresarial e, por conseguinte, a liderança de equipas. É com esta ideia que Ana Santiago veio dar formação no MBA (Master in Business Administration) em Gestão, que tem sido levado a cabo pela Ordem dos Economistas da Madeira, em colaboração com o Instituto de Planeamento e Desenvolvimento do Turismo (IPDT).

No seminário que proferiu, Ana Santiago abordou o "Desenvolvimento de Comunicações", na perspectiva de dar evidência à forma de falar em público, dado que hoje em dia "é necessário no mundo do trabalho, em reuniões com clientes, quando por vezes temos de dar a cara pela empresa na Comunicação Social, em determinados acontecimentos em que o empresário ou gestor tem que, de facto, fazer intervenções da melhor forma para não comprometer a imagem pessoal e profissional", resume. (...)

Isto tudo para chegar à ideia de liderança, principal aspecto do sucesso das empresas. "O líder, o chefe, o director de uma unidade hoteleira ou o responsável de uma empresa, por exemplo, têm de conseguir que os seus colaboradores de alguma forma sejam os tais seguidores", garante. "Por vezes são chefes, não líderes. Acredito que a liderança passa muito pela comunicação, tal como pela atitude, pela postura na vida, pela forma de estar e ser capaz de mobilizar as pessoas dessa forma", sentencia. (...)"

Notícia completa disponível em:
http://www.netmadeira.com/noticias/economia/2009/6/15/liderar-e-saber-comunicar
http://empregarmais.blogspot.com/2009/06/liderar-e-saber-comunicar.html

segunda-feira, 22 de junho de 2009

RP: Do que somos capazes?

As Relações Públicas são todas as formas de comunicação planeada e contínua, para o exterior e o interior, entre uma organização e seus públicos com vista ao entendimento mútuo.

No plano interno, os profissionais de Relações Públicas procuram criar e manter um bom sistema de comunicação interna, obter uma boa imagem da organização e gerir a cultura organizacional.

A comunicação interna torna-se eficaz a partir do momento que se criam e implementam instrumentos capazes de manter os públicos internos devidamente informados e de recolher informação junto dos mesmos para assim melhorar a performance organizacional. Para esse efeito, os profissionais de Relações Públicas recorrem a diversos meios tais como publicações, encontros, reuniões, caixas de opiniões e sugestões, questionários, entre outros.

São também iniciativas internas a preparação e implementação do plano de acolhimento de novos colaboradores, bem como a organização de eventos técnicos, recreativos e desportivos.

A organização destes eventos gera confiança, estimula e envolve os vários públicos internos: trabalhadores, quadros, gestores e accionistas.

No plano externo, os Relações Públicas actuam em vários sentidos dada a diversidade de públicos de uma organização: Consumidores, Distribuidores, Prescritores, Fornecedores, Líderes de Opinião, Comunidade Financeira, Sindicatos e Associações Patronais, Comunidade Local, Órgãos de Soberania - Administração Central e Local, Órgãos de Comunicação Social e Público em Geral.

Todos os públicos mencionados anteriormente são importantes para uma organização por isso torna-se fundamental desenvolver programas específicos de comunicação para cada um deles.

Isto consegue-se através da utilização correcta de meios de Relações Públicas, tais como publicações, inaugurações, lançamentos, visitas a instalações, feiras, exposições, encontros, congressos, patrocínio, mecenato, atendimento, entre outros.

As Relações Públicas são uma arma poderosa nas mãos de qualquer organização que queira criar e desenvolver uma boa imagem junto dos seus públicos e, consequentemente, obter lucro.

Grandes, médias e pequenas organizações, com ou sem fins lucrativos, devem por em prática as Relações Públicas para assim alcançarem...

O SUCESSO!!!

Relações Públicas - Mensagem de Abertura

Antes de mais, gostaria de lhe dar as boas-vindas e agradecer a sua visita!

Este blogue pretende ser um repositório de informação útil sobre Relações Públicas e um espaço de discussão sobre todas as áreas que lhe são inerentes e que estão na ordem do dia.

Irei, ainda, procurar partilhar aqui várias experiências pessoais/profissionais relacionadas com a temática, na expectativa de enriquecer todos aqueles que visitarem este blogue.

Temas como Organização de Eventos, Protocolo, Comunicação Interna, Comunicação de Crise, Gestão da Imagem, Gestão de Patrocinios, Relação com os Media, Falar em Público, entre outros serão alvo da minha melhor atenção nos próximos tempos e este será o ponto de encontro de todos aqueles que se interessarem por estas matérias.

Fico a aguardar comentários e sugestões. Participe!