sexta-feira, 14 de agosto de 2009

Falar em Público com Sucesso

Sabemos que a preparação é essencial para uma comunicação de sucesso. Contudo, agora vamos centrar as atenções no momento da intervenção e no desempenho do comunicador.

Apesar de existirem inúmeros aspectos que contribuem para uma comunicação de sucesso, destacamos cinco factores que consideramos essenciais, são eles:

1. Contacto com a audiência
A audiência é que justifica a sua presença. Procure contactar visualmente todas as pessoas que dela fazem parte, elas irão sentir-se importantes e consideradas.

2. Projecção da voz
Procure usar a voz de forma a valorizar o discurso, para isso varie o volume, o ritmo e o tom. E não esqueça que as pausas, quando bem utilizadas, poderão reforçar ideias, separar assuntos ou despertar a atenção das pessoas.

3. Linguagem corporal
É poderosa porque mesmo que esteja calado/a o corpo fala por si. Por isso, adopte uma postura natural, movimente-se adequadamente no espaço, imprima expressividade ao seu discurso.

4. Linguagem verbal
Deve ser clara, concisa e correcta. A mensagem deve ser enriquecida com exemplos, histórias, citações, entre outras coisas. Deve-se ter cuidado com as repetições e os tiques verbais.

5. Discurso dinâmico
Se deseja cativar a atenção da audiência a todo o momento, terá necessariamente que “inovar” desde o inicio ao fim da comunicação. O entusiasmo, o humor e a dramatização podem ser úteis.

Agora vai entrar em palco…
Imagine o sucesso, respire fundo, descontraia, goze momento…

segunda-feira, 3 de agosto de 2009

Falar em Público: o poder da preparação

São muitas as pessoas que têm receio de falar em público porque a exposição pessoal é grande. Geralmente, os oradores temem falhar em algum momento da comunicação, esquecerem o que tinham para dizer, não adoptarem a melhor postura, não conseguir a atenção e o interesse da assistência, entre outras situações.

Mas tudo isto pode ser ultrapassado se apostarmos numa boa preparação, a qual deverá passar pelas seguintes etapas:
1. Definir os objectivos e o tempo da comunicação;
2. Conhecer a audiência, os seus interesses e expectativas;
3. Analisar a ocasião para ajustar a apresentação (formato, postura, vestuário…);
4. Preparar o conteúdo (centrar o discurso em 2 ou 3 ideias-chave; enriquecer com casos, estatísticas, histórias, citações…);
5. Estruturar a apresentação (introdução, desenvolvimento, conclusão);
6. Preparar suportes de apoio dinâmicos e atraentes para reforçar a mensagem;
7. Elaborar notas para usar de forma discreta (registar, em cartões pequenos e numerados, o roteiro/tópicos do discurso);
8. Ensaiar e avaliar para melhorar desempenho (gravar, falar ao espelho ou convocar pessoas para assistirem).
Para terminar...
Sejamos ou não bons comunicadores por natureza, o certo é que ninguém deve prescindir de uma boa preparação. É que, para além de colaborar para o sucesso da intervenção, a preparação cria uma adrenalina positiva em relação ao momento.

Para reflectir…
“Em todas as coisas, o sucesso depende da preparação prévia.” Confúcio